„PayPal Autorisierung in Bearbeitung“ – Was das bedeutet und was ihr tun könnt

Von Rene Reinisch

Kurzzusammenfassung:

  • Bedeutung der Autorisierung: Eine „Autorisierung in Bearbeitung“ bei PayPal zeigt, dass ein Betrag für einen Kauf reserviert, aber noch nicht abgebucht wurde.
  • Gründe für Verzögerungen: Sicherheitsüberprüfungen und technische Probleme sind häufige Ursachen für längere Bearbeitungszeiten.
  • Handlungsmöglichkeiten bei langen Wartezeiten: Kontaktiert den Händler oder PayPal, wenn die Autorisierung nicht abgeschlossen wird, und prüft die Möglichkeit zur Stornierung.

 

Bedeutung der Meldung “Autorisierung in Bearbeitung” bei PayPal

Ihr habt gerade einen Kauf über PayPal abgeschlossen und seht die Meldung „Autorisierung in Bearbeitung“? Keine Sorge, das ist zunächst ganz normal. Diese Meldung bedeutet, dass der Kaufbetrag für die Transaktion auf eurem Konto reserviert, jedoch noch nicht endgültig abgebucht wurde. Die Autorisierung ist ein wichtiger Zwischenschritt in vielen Online-Transaktionen, da sie PayPal erlaubt, den Betrag zunächst zurückzuhalten, ohne ihn sofort vom Konto abzubuchen. So bleibt die Sicherheit für Käufer und Verkäufer gewährleistet.

 

Normalerweise tritt dieser Status direkt nach dem Kauf auf, wenn der Händler die Zahlung noch nicht final bestätigt hat. Sobald der Händler die Bestellung vorbereitet oder versendet, wird die Autorisierung abgeschlossen, und der Betrag wird endgültig abgebucht. Das bedeutet für euch: Solange die Meldung „Autorisierung in Bearbeitung“ angezeigt wird, ist der Kaufbetrag nur vorgemerkt und noch nicht endgültig von eurem Konto abgebucht.

 

Häufige Gründe für Verzögerungen bei der PayPal-Autorisierung

Manchmal bleibt die Meldung „Autorisierung in Bearbeitung“ länger bestehen, was auf verschiedene Gründe zurückzuführen sein kann. Sicherheitsüberprüfungen sind eine häufige Ursache, besonders bei Transaktionen, die ungewöhnlich erscheinen oder bei neuen Händlern stattfinden. PayPal führt in solchen Fällen zusätzliche Überprüfungen durch, um Betrug zu vermeiden und die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten.

 

Ein weiterer häufiger Grund für Verzögerungen können technische Probleme sein, etwa bei der Verbindung zu den Servern von PayPal oder des Händlers. Insbesondere bei großen Verkaufsaktionen oder an Einkaufstagen mit erhöhtem Datenaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Auch wenn der Händler seine Bestände oder Lieferzeiten prüfen muss, kann es vorkommen, dass der Status der Autorisierung etwas länger auf „in Bearbeitung“ bleibt.

 

Für euch als Nutzer ist es wichtig zu wissen, dass die meisten dieser Verzögerungen keinen Anlass zur Sorge geben und meist innerhalb von ein bis zwei Tagen gelöst werden. Sollte der Status jedoch über einen längeren Zeitraum unverändert bleiben, lohnt sich ein Blick auf mögliche Handlungsschritte.

 

Handlungsmöglichkeiten: Was tun, wenn die Autorisierung länger dauert?

Wenn die „Autorisierung in Bearbeitung“ mehrere Tage andauert, könnt ihr einige Schritte unternehmen, um die Situation zu klären. Zunächst könnt ihr den Händler kontaktieren und nach dem Status der Bestellung fragen. In den meisten Fällen hat der Händler Einblick in die Bestellungen und kann bestätigen, ob die Ware bereits versendet wurde oder ob es zu Verzögerungen gekommen ist.

 

Falls der Händler keine Informationen liefern kann oder die Transaktion weiterhin auf „Autorisierung in Bearbeitung“ steht, ist der nächste Schritt, den PayPal-Support zu kontaktieren. Über euer PayPal-Konto könnt ihr einfach auf den Transaktionsverlauf zugreifen und dort die Option „Problem melden“ auswählen. Der Support kann prüfen, ob die Verzögerung an einer internen Sicherheitsüberprüfung liegt oder ob technische Probleme vorliegen.

 

Solltet ihr feststellen, dass der Kauf aus irgendeinem Grund nicht mehr erforderlich ist oder ihr den Vorgang stornieren möchtet, könnt ihr ebenfalls die Option zur Stornierung der Autorisierung in Betracht ziehen. In den meisten Fällen ist die Autorisierung keine bindende Zahlung, sodass ihr die Möglichkeit habt, den Betrag freizugeben und die Transaktion zu stornieren, falls der Händler dies zulässt.

 

Die Meldung „Autorisierung in Bearbeitung“ bei PayPal ist ein gängiger Schritt im Zahlungsprozess, der sicherstellt, dass der Kaufbetrag zunächst nur reserviert wird, bevor er endgültig abgebucht wird. Sollte die Autorisierung länger dauern, sind häufig Sicherheitsüberprüfungen oder technische Probleme die Ursache. Durch einfache Schritte wie die Kontaktaufnahme mit dem Händler oder dem PayPal-Support könnt ihr die Verzögerung oft schnell klären und die Transaktion abschließen oder bei Bedarf stornieren.

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